Wir sind ein familiär geführtes Hotel, eingebettet im Nationalpark Gesäuse und dem Natur- und Geopark Steirische Eisenwurzen. Tief verwurzelt in der Natur, setzen wir auf Respekt und gegenseitige Wertschätzung. Frischer Wind ist in unseren historischen Gemäuern ebenso willkommen wie die Wertschätzung von Traditionen.
Bei uns kann sich jeder – ob im Urlaub oder bei der Arbeit – uneingeschränkt wohlfühlen. Unsere Verbundenheit zur Natur und den traditionellen Werten macht uns zu einer ganzheitlichen Kraftquelle für alle Generationen.
Als leidenschaftliche Gastgeber fördern wir authentische und liebevolle Beziehungen zu unseren Mitarbeitern, Gästen und Partnern in der Region. Ein offener und ehrlicher Umgang ist für uns selbstverständlich, denn wir möchten ein harmonisches, sicheres Arbeitsumfeld schaffen, in dem jeder Einzelne mit Freude und Begeisterung zum gemeinsamen Erfolg beiträgt.
Unsere Vision
Schloss Kassegg ist ein Ort der Erholung, Inspiration und inneren Balance. Mit einem ganzheitlichen Wellnessangebot und einer harmonischen Verbindung von Natur und Komfort schaffen wir eine Atmosphäre des Wohlfühlens, die unsere Gäste immer wieder zu uns zurückkehren lässt.
Für unsere Mitarbeiter bieten wir ein sicheres und erfüllendes Arbeitsumfeld, in dem sie sich wertgeschätzt fühlen und langfristig wachsen können. Unser Hotel ist ein Rückzugsort für Gäste, die Ruhe suchen, und ein Ort für Mitarbeiter, die eine stabile Zukunft in einem positiven Umfeld finden.
Unsere Mission
Zufriedene Gäste und ein harmonisches Team
Unsere Mission ist es, durch Freundlichkeit, exzellenten Service und beste Qualität die vollste Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen. Wir legen großen Wert auf langfristige Gästebindung und streben danach, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich jeder Gast rundum wohl und gut betreut fühlt.
Ein gutes Arbeitsklima, Teamarbeit und gegenseitige Wertschätzung sind dabei die Basis für unseren Erfolg und die Zufriedenheit sowohl unserer Gäste als auch unserer Mitarbeiter.
Unsere Kernwerte
Teamwork
TEAMWORK ist die Kunst, ZUSAMMEN eine Lösung zu suchen um GEMEINSAM ein Ziel zu erreichen!
Wir arbeiten Hand in Hand, respektieren und schätzen uns gegenseitig.
Ehrlichkeit & Respekt
Wir sind offen, kritikfähig und vertrauensvoll – sowohl gegenüber unserem Unternehmen als auch unseren Kollegen und Partnern.
Ein respektvoller, freundlicher Umgang ist für uns selbstverständlich.
Gästezufriedenheit
Das Wohl unserer Gäste steht an oberster Stelle!
Wir sorgen dafür, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen und sehen ihr Feedback als Chance zur stetigen Verbesserung.
Qualität und ein professioneller Service sind für uns selbstverständlich.
Begeisterung & Leidenschaft
Mit Engagement, Leidenschaft und Begeisterung streben wir täglich danach, ein kleines Stück besser zu werden.
Wir setzen alles daran, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, bringen kreative Ideen ein
und suchen stets nach neuen Wegen, um uns weiterzuentwickeln.
Bodenständigkeit
Als ehrliche Gastgeber pflegen wir authentische Verbindungen zu unseren Mitarbeitern, Gästen, Partnern und der Region.
Unsere Werte spiegeln sich in unserem täglichen Handeln wider.
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